岗位职责:
1、负责运输业务市场开拓;做好合同的签订、评审、邮寄、回收、整理归档等环节的工作;
2、及时与财务、调度、客户确认发票开具、传递至相应客户,并及时催收运费;
3、工作中注重与各部门、单位双向沟通,做好客户的沟通服务工作,负责定期对所负责客户进行拜访,原则上客户每月度拜访不少于一次,电话沟通无次数,提高顾客满意度;
4、以书面材料向相关部门报告顾客投诉,并给出最快最满意的回复;
5、按公司规定和程序申报使用业务费用,并作好费用使用记录;
6、对所负责客户货物运输、合同签订、公司资质是否合法负主要责任;
7、负责与顾客沟通,传递顾客投诉信息,接到投诉应及时上报部门领导,并按程序再报。必要时积极配合相关部门前往现场处理。
任职资格:
1、35岁以下,大专及以上学历,经济或物流管理相关专业毕业,身体健康,能适应长期出差;
2、在物流、运输企业从事物流2年以上工作经验;
3、沟通能力强,能在谈判中运用方法与技巧以达成目标;
4、自我解决问题能力强,能运用各种沟通技巧同客户进行沟通,能有效协调上下左右各种关系,以推动运输工作的开展能正确处理危货运输中的各种细节问题。
新疆天河化工有限公司是中国兵器工业集团民爆板块上市公司江南化工旗下的控股企业,现江南化工及控股股东北方特种能源集团有限公司(中国兵器集团全资子公司)整合完成后,工业炸药许可产能已超过63万吨,在民爆业务总体产能、盈利能力方面已位列国内行业第一。
新疆天河化工有限公司,始建于1967年,原军工代号为国营九九七五厂,现已有54年的发展历史。公司围绕天河化工整体战略规划确定公司以民爆生产流通、工程一体化总承包服务、危化物流三大业务板块为发展主线,现主要从事民爆物品生产、民爆器材销售、工程一体化服务、危化物流运输、武装押运及安全评价等业务,下辖公司30多家,现有在职员工1000多人。
公司现已发展成为自治区民爆行业的骨干企业,先后获得国家级安全文化示范企业及高新技术企业称号,2019年,天河化工获得工信部公布第一批专精特新“小巨人”企业称号,成为民爆行业唯一一家入围企业。